Ласкаво просимо до Центру Підтримки
Для того, щоб задати запити і поліпшити якість обслуговування, ми використовуємо систему Заявок. Кожній Заявці присвоюється унікальний номер, який можна використовувати для відстеження статусу і відповідей. Ми зберігаємо повний архів і історію всіх ваших Заявок. Для підтвердження Заявки потрібна робоча адреса електронної пошти.
Питання та відповіді
8 статейІнформація по базовим інструкціям
Рекомендовані статті бази знань
Переглянути всіЩо робити, якщо немає світла, інтернету або не вдається увійти під своїм акаунтом?
У випадках критичних аварійних ситуацій: • Повне знеструмлення поверху або ...
Як дізнатися статус виконання моєї заявки та чи прийнята вона в роботу?
Відстеження заявки відбувається автоматично: 1. Сповіщення на пошту: одразу після ...
Як правильно заповнити поля у формі «Нова заявка»?
Щоб технічний спеціаліст міг оперативно усунути несправність, заповнюйте поля ...
Як подати заявку зі смартфона через додаток Microsoft Teams (Android / iOS)?
Якщо ви перебуваєте в кабінеті й комп'ютер не працює, заявку можна оформити з ...